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De dependientes a embajadores de marca: el nuevo estándar de excelencia para los asesores en retail

Durante mucho tiempo, el papel del vendedor de moda siguió una lógica estrictamente transaccional: dar la bienvenida, presentar el producto y cerrar la venta. Esta función, clara y centrada en resultados inmediatos, demostró su eficacia. Sin embargo, hoy en día ya no se ajusta a la realidad del retail contemporáneo. En 2026, el punto de venta ya...

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